Conditions d'utilisation

Conditions d’utilisation de plusmenu.co (Conditions de service)

1. Parties et acceptation Les présentes conditions d’utilisation (l’« Accord ») sont conclues entre Uğur Çelik 7BİTBİTES E-Commerce and Software (ci-après dénommé « plusmenu.co » ou la « Société »), domiciliée à Bahçelievler Mah. 77.Sok. No:13 İç kapı no: 2 Merkez / Erzincan, et le propriétaire d’entreprise (l’« Utilisateur » ou le « Membre ») qui s’inscrit sur le site web et l’application plusmenu.co. En devenant membre de plusmenu.co ou en utilisant la plateforme, l’Utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté toutes les conditions du présent Accord.

2. Étendue du service plusmenu.co est une plateforme SaaS (Software as a Service) basée sur le cloud qui permet aux entreprises de créer, gérer et présenter des menus numériques à base de codes QR. La Société se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou supprimer les fonctionnalités, le design ou le contenu des offres de la plateforme sans préavis.

3. Adhésion et sécurité du compte

L’Utilisateur accepte que toutes les informations fournies lors de l’inscription (nom de l’entreprise, nom de la personne habilitée, e-mail, coordonnées, etc.) soient exactes et à jour.
La sécurité du mot de passe du compte relève entièrement de la responsabilité de l’Utilisateur. plusmenu.co ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’un accès non autorisé au compte par des tiers.
Un compte d’entreprise est destiné uniquement à un usage au sein de la structure propre de cette entreprise ; il ne peut être loué ni transféré à des entreprises tierces.

4. Règles d’utilisation et interdictions L’Utilisateur doit se conformer aux lois de la République de Turquie et aux règles générales de moralité lors de l’utilisation de la plateforme. Les actions suivantes sont strictement interdites et entraîneront la résiliation immédiate du compte dès leur détection :

Le téléversement de contenus illégaux, injurieux, portant atteinte aux droits d’auteur ou nuisibles (image, texte) sur la plateforme.
La tentative d’accès au code source du logiciel plusmenu.co, la rétro-ingénierie ou la tentative de copie du système.
L’utilisation de virus, bots ou logiciels malveillants susceptibles de perturber le fonctionnement de la plateforme ou des serveurs connectés (Hetzner Cloud, etc.) ou d’y imposer une charge excessive.
L’utilisation du service de création de menus à des fins de fraude ou de tarification trompeuse.

5. Droits de propriété intellectuelle L’ensemble de l’infrastructure, du design, des codes logiciels, de l’interface et de la marque de la plateforme plusmenu.co appartient à Uğur Çelik 7BİTBİTES E-Commerce and Software et est protégé par le droit d’auteur. La propriété des contenus téléversés par les utilisateurs sur la plateforme (images de plats, descriptions de menus, prix, etc.) appartient à l’Utilisateur ; toutefois, l’Utilisateur est réputé avoir accordé à plusmenu.co une licence gratuite pour que ces contenus soient affichés sur la plateforme dans le cadre du service de menu QR.

6. Continuité du service et limitation de responsabilité

plusmenu.co ne garantit pas que la plateforme fonctionnera de manière ininterrompue et sans erreur à 100 %. plusmenu.co ne peut être tenu responsable des interruptions pouvant survenir dans des cas échappant au contrôle de la Société, tels que des travaux de maintenance planifiés, des problèmes mondiaux causés par des serveurs cloud à l’étranger (Hetzner), des pannes d’infrastructure Internet ou des cyberattaques.
plusmenu.co n’est pas légalement responsable des dommages indirects tels que la perte de profit, la perte de clients ou la perte de données que l’Utilisateur pourrait subir en raison de l’utilisation ou de la non-utilisation de la plateforme.

7. Résiliation et annulation de l’Accord

L’Utilisateur peut cesser d’utiliser la plateforme en annulant son abonnement à tout moment. Toutefois, les frais d’utilisation numérique déjà payés ne sont pas remboursés dans le cadre de l’exception au droit de rétractation (comme indiqué dans le Contrat de vente à distance).
plusmenu.co a le droit de suspendre ou de supprimer entièrement le compte sans préavis en cas de violation des présentes conditions par l’Utilisateur, de retard de paiement ou d’utilisation abusive de la plateforme.

8. Importation de menu assistée par IA et convertisseur de menu gratuit

plusmenu.co propose des fonctionnalités qui lisent un menu que vous fournissez (un fichier PDF, des photographies ou l’adresse d’un menu web existant) et créent automatiquement un menu numérique à partir de celui-ci. Cela inclut le convertisseur gratuit « PDF vers menu QR » disponible sur notre site web sans inscription.

Votre garantie concernant le contenu. En téléversant un fichier de menu, vous déclarez que le fichier et son contenu vous appartiennent ou que vous êtes autorisé à les utiliser, et que leur téléversement ne porte atteinte à aucun droit de propriété intellectuelle ou autre droit de tiers. Toute responsabilité découlant d’une réclamation contraire incombe à l’Utilisateur.
Traitement par un prestataire d’IA tiers. Pour extraire le texte du menu, le fichier ou le contenu que vous téléversez est transmis à un prestataire de services d’intelligence artificielle situé à l’étranger (actuellement OpenAI, États-Unis). En utilisant cette fonctionnalité, vous donnez votre consentement explicite à ce transfert. Les détails sont précisés dans notre Politique de confidentialité.
Conservation du fichier téléversé. Le fichier que vous téléversez est utilisé uniquement pour le processus d’extraction et n’est pas conservé sur nos serveurs une fois ce processus terminé. Le texte de menu qui en résulte est conservé selon les modalités décrites ci-dessous.
L’exactitude n’est pas garantie. Les informations de catégorie, de produit, de description et de prix générées par l’intelligence artificielle sont produites de manière automatique et peuvent être incomplètes ou incorrectes. Avant la publication, l’Utilisateur est tenu de vérifier toutes les informations — les prix en premier lieu — et de les corriger. plusmenu.co n’accepte aucune responsabilité pour les dommages résultant d’informations erronées ou manquantes dans un menu généré automatiquement.
Menus d’aperçu. Un menu généré via le convertisseur gratuit est publié à une adresse que toute personne disposant de celle-ci peut ouvrir, afin que vous puissiez le consulter. Un tel menu d’aperçu n’est pas indexé par les moteurs de recherche et est automatiquement supprimé, ainsi que la fiche d’entreprise créée à cet effet, au plus tard dans les 30 jours, sauf si un compte est créé et le menu revendiqué. Pour conserver le menu de manière permanente, un compte doit être créé dans ce délai.
Usage raisonnable. Le nombre de conversions gratuites peut être limité par utilisateur, par adresse IP et par période ; la Société peut modifier ces limites sans préavis et peut bloquer une utilisation qu’elle juge abusive.

9. Modifications et contact plusmenu.co peut mettre à jour unilatéralement les présentes conditions d’utilisation à tout moment. Les conditions en vigueur prennent effet à la date de leur publication sur le site web. Pour toute assistance et notification, l’Utilisateur peut nous contacter à l’adresse info@plusmenu.co.