Términos del Servicio

Condiciones de Uso de plusmenu.co (Términos del Servicio)

1. Partes y aceptación Las presentes Condiciones de Uso (el «Acuerdo») se celebran entre Uğur Çelik 7BİTBİTES E-Commerce and Software (en adelante, «plusmenu.co» o la «Empresa»), con domicilio en Bahçelievler Mah. 77.Sok. No:13 İç kapı no: 2 Merkez / Erzincan, y el propietario del negocio (el «Usuario» o «Miembro») que se registra en el sitio web y la aplicación de plusmenu.co. Al hacerse miembro de plusmenu.co o utilizar la plataforma, el Usuario declara que ha leído, entendido y aceptado todos los términos de este Acuerdo.

2. Alcance del servicio plusmenu.co es una plataforma de software como servicio (SaaS) basada en la nube que permite a las empresas crear, gestionar y presentar menús digitales basados en códigos QR. La Empresa se reserva el derecho de cambiar, actualizar o eliminar las funciones, el diseño o el contenido de los paquetes ofrecidos de la plataforma sin previo aviso.

3. Membresía y seguridad de la cuenta

  • El Usuario acepta que toda la información proporcionada durante el registro (nombre del negocio, nombre del representante autorizado, correo electrónico, información de contacto, etc.) es exacta y está actualizada.

  • La seguridad de la contraseña de la cuenta es responsabilidad exclusiva del Usuario. plusmenu.co no puede ser considerado responsable de los daños derivados del acceso no autorizado a la cuenta por parte de terceros.

  • Una cuenta de negocio es solo para uso dentro de la propia estructura de ese negocio; no puede alquilarse ni transferirse a negocios de terceros.

4. Normas de uso y prohibiciones El Usuario debe cumplir las leyes de la República de Turquía y las normas generales de moral al utilizar la plataforma. Las siguientes acciones están estrictamente prohibidas y darán lugar a la terminación inmediata de la cuenta al detectarse:

  • Cargar contenido ilegal, injurioso, que infrinja derechos de autor o dañino (imagen, texto) en la plataforma.

  • Intentar acceder al código fuente del software de plusmenu.co, realizar ingeniería inversa o intentar copiar el sistema.

  • Utilizar virus, bots o software dañino que perturbe el funcionamiento de la plataforma o de los servidores conectados (Hetzner Cloud, etc.) o les imponga una carga excesiva.

  • Utilizar el servicio de creación de menús con fines de fraude o de fijación de precios engañosa.

5. Derechos de propiedad intelectual Toda la infraestructura, el diseño, el código de software, la interfaz y la marca de la plataforma plusmenu.co pertenecen a Uğur Çelik 7BİTBİTES E-Commerce and Software y están protegidos por derechos de autor. La propiedad de los contenidos cargados por los usuarios en la plataforma (imágenes de alimentos, descripciones de menús, precios, etc.) pertenece al Usuario; sin embargo, se considera que el Usuario ha otorgado a plusmenu.co una licencia gratuita para que dichos contenidos se muestren en la plataforma dentro del alcance del servicio de menú QR.

6. Continuidad del servicio y limitación de responsabilidad

  • plusmenu.co no garantiza que la plataforma funcionará de manera ininterrumpida y sin errores al 100 %. plusmenu.co no puede ser considerado responsable de las interrupciones que puedan producirse en casos ajenos al control de la Empresa, como trabajos de mantenimiento planificados, problemas globales causados por servidores en la nube en el extranjero (Hetzner), fallos de la infraestructura de internet o ciberataques.

  • plusmenu.co no es legalmente responsable de daños indirectos, como la pérdida de beneficios, la pérdida de clientes o la pérdida de datos que el Usuario pueda sufrir debido al uso o no uso de la plataforma.

7. Terminación y cancelación del Acuerdo

  • El Usuario puede dejar de usar la plataforma cancelando su suscripción en cualquier momento. Sin embargo, las tarifas de uso digital ya pagadas no se reembolsan en el marco de la excepción al Derecho de Desistimiento (como se indica en el Contrato de Venta a Distancia).

  • plusmenu.co tiene derecho a suspender o eliminar por completo la cuenta sin previo aviso en caso de que el Usuario infrinja los términos de este Acuerdo, se retrase en los pagos o haga un uso indebido de la plataforma.

8. Importación de menús asistida por IA y el conversor de menús gratuito

plusmenu.co ofrece funciones que leen un menú que usted proporciona (un archivo PDF, fotografías o la dirección de un menú web existente) y crean automáticamente un menú digital a partir de él. Esto incluye el conversor gratuito «PDF a menú QR» disponible en nuestro sitio web sin necesidad de registro.

  • Su garantía respecto al contenido. Al cargar un archivo de menú, usted declara que el archivo y su contenido le pertenecen o que está autorizado a utilizarlos, y que su carga no infringe ningún derecho de propiedad intelectual ni otro derecho de terceros. Toda responsabilidad derivada de una reclamación en contrario recae en el Usuario.

  • Procesamiento por un proveedor de IA externo. Para extraer el texto del menú, el archivo o contenido que usted carga se transmite a un proveedor de servicios de inteligencia artificial ubicado en el extranjero (actualmente OpenAI, Estados Unidos). Al utilizar esta función, usted otorga su consentimiento explícito a dicha transferencia. Los detalles se establecen en nuestra Política de Privacidad.

  • Conservación del archivo cargado. El archivo que usted carga se utiliza únicamente para el proceso de extracción y no se almacena en nuestros servidores una vez finalizado dicho proceso. El texto del menú producido a partir de él se conserva según los términos descritos a continuación.

  • La exactitud no está garantizada. La información de categorías, productos, descripciones y precios generada por inteligencia artificial se produce de forma automática y puede estar incompleta o ser incorrecta. Antes de publicar, el Usuario está obligado a comprobar toda la información —los precios, sobre todo— y corregirla. plusmenu.co no acepta ninguna responsabilidad por los daños derivados de información errónea o faltante en un menú generado automáticamente.

  • Menús de vista previa. Un menú generado a través del conversor gratuito se publica en un enlace que puede abrir cualquier persona que disponga de la dirección, para que usted pueda revisarlo. Dicho menú de vista previa no está indexado por los motores de búsqueda y se elimina automáticamente, junto con el registro del negocio creado para él, en un plazo máximo de 30 días, a menos que se cree una cuenta y se reclame. Para conservar el menú de forma permanente, debe crearse una cuenta dentro de dicho plazo.

  • Uso razonable. El número de conversiones gratuitas puede limitarse por usuario, por dirección IP y por período; la Empresa puede cambiar estos límites sin previo aviso y puede bloquear el uso que considere abusivo.

9. Cambios y contacto plusmenu.co puede actualizar unilateralmente estas Condiciones de Uso en cualquier momento. Las condiciones vigentes entran en efecto en la fecha de su publicación en el sitio web. Para cualquier tipo de asistencia y notificaciones, el Usuario puede contactarnos a través de la dirección info@plusmenu.co.