Datenschutzerklärung

Informationstext zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Verantwortlicher: Uğur Çelik 7BİTBİTES E-Commerce and Software (im Folgenden „plusmenu.co“ oder das „Unternehmen“.)

Gemäß dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) legen wir bei plusmenu.co größten Wert auf die Sicherheit und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Als Verantwortlicher verarbeiten wir die personenbezogenen Daten von Geschäftsinhabern (Mitglieder/Kunden), die unsere Dienste nutzen, sowie von Besuchern (Endnutzern), die durch das Scannen von QR-Codes in Restaurants auf Speisekarten zugreifen, im Rahmen der unten genannten Grenzen gesetzeskonform und nach Treu und Glauben.

Dieser Text wurde erstellt, um Sie über die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die Empfänger, an die sie weitergegeben werden, und Ihre diesbezüglichen gesetzlichen Rechte zu informieren.

1. Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten

Im Rahmen Ihrer Nutzung der plusmenu.co-Plattform werden je nach Nutzertyp (Geschäftsinhaber oder Endnutzer) folgende Daten verarbeitet:

  • Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

  • Finanz- und Buchhaltungsdaten: Rechnungsinformationen, Steuernummer, Firmenadresse (für Geschäftsinhaber).

  • Transaktionssicherheits- und digitale Spurdaten: Protokolldaten, IP-Adressen, Cookie-Informationen, Geräteinformationen für den Zugriff auf die Plattform (Betriebssystem, Browsertyp usw.).

  • Von Ihnen hochgeladene Menüinhalte: Menüdateien (PDF, Bilder), Geschäftsname, Logo und ähnliches Bildmaterial, das Sie auf die Plattform oder in unseren kostenlosen Menü-Konverter hochladen, zusammen mit dem daraus erstellten Menütext. Sollte eine solche Datei personenbezogene Daten enthalten (zum Beispiel den Namen eines Kochs oder eine auf der Speisekarte abgedruckte Kontakttelefonnummer), werden auch diese Daten in diesem Rahmen verarbeitet.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre erhobenen personenbezogenen Daten werden auf Grundlage der in Artikel 5 der KVKK genannten Rechtsgrundlagen „unmittelbarer Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags“, „zwingende Erforderlichkeit zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des Verantwortlichen“ und „zwingende Erforderlichkeit der Datenverarbeitung für die berechtigten Interessen des Verantwortlichen, sofern die Grundrechte und Freiheiten der betroffenen Person nicht beeinträchtigt werden“ für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Bereitstellung der plusmenu.co-SaaS-Plattform (Software as a Service), Erstellung von Mitgliedschaftsregistrierungen und Sicherstellung des unterbrechungsfreien Systembetriebs,

  • Technische Bereitstellung des Menüanzeigedienstes für Endnutzer und Sicherstellung der Gerätekompatibilität,

  • Durchführung von Finanzprozessen, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung,

  • Durchführung von Informationssicherheitsprozessen, Erkennung möglicher Cyberangriffe und Führung von Protokolldaten gemäß den gesetzlichen Fristen (Anforderungen des Gesetzes Nr. 5651),

  • Verbesserung der Servicequalität, Behebung technischer Fehler und Verbesserung der Nutzererfahrung,

  • Beantwortung von Anfragen, die von gesetzlichen Behörden kommen können.

3. Erhebungsmethode personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden elektronisch, vollständig oder teilweise automatisiert, über unsere Website, mobile Website, Mitgliedschaftsformulare, digitale Übertragungen während des QR-Code-Scanvorgangs und Cookies erhoben.

4. Weitergabe personenbezogener Daten (Inland und Ausland)

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und nur im für die oben genannten Zwecke erforderlichen Umfang an Dritte weitergegeben:

  • Auslandsübermittlung: Die plusmenu.co-Infrastruktur wird auf im Ausland ansässigen Cloud-Server-Diensten wie Hetzner Cloud gehostet, die Sicherheit nach internationalen Standards bieten, damit das System schnell und sicher läuft. Daher werden Ihre in das System eingegebenen Daten auf sicheren Servern im Ausland gespeichert.

  • Bildspeicherung: Von Ihnen hochgeladene Bilddateien (Logos, Banner, Produktbilder) werden auf dem Objektspeicherdienst Cloudflare R2 gespeichert, dessen Server sich im Ausland befinden.

  • KI-Dienste (Auslandsübermittlung): Wenn Sie die KI-gestützte Menüimportfunktion oder unseren kostenlosen „PDF-zu-QR-Menü“-Konverter nutzen, werden die von Ihnen hochgeladene Menüdatei (PDF oder Bild) und deren Textinhalt an OpenAI (Vereinigte Staaten) übermittelt, um die Menüstruktur zu extrahieren und, sofern von Ihnen gewünscht, Menütexte zu übersetzen. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, beschränkt sich auf den von Ihnen selbst hochgeladenen Menüinhalt und umfasst nicht Ihre Identitäts-, Kontakt- oder Zahlungsdaten. Die hochgeladene Datei wird nach Abschluss des Extraktionsprozesses nicht auf unseren Servern gespeichert.

  • Inlandsübermittlung: Zur Durchführung von Finanzprozessen und Online-Zahlungsvorgängen kann sie an Zahlungsdienstleister (z. B. PayTR usw.), zur Buchhaltung an unsere Finanzberater und im Falle eines Rechtsstreits im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen an zuständige öffentliche Behörden und Institutionen weitergegeben werden.

5. Ihre Rechte gemäß Artikel 11 der KVKK

Als betroffene Person haben Sie gemäß Artikel 11 der KVKK folgende Rechte:

  • Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und falls ja, diesbezüglich Auskunft zu verlangen,

  • Den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob diese zweckgemäß erfolgt,

  • Die Dritten zu kennen, an die personenbezogene Daten im In- oder Ausland weitergegeben werden,

  • Die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unvollständig oder fehlerhaft verarbeitet wurden,

  • Die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten im Rahmen der in Artikel 7 der KVKK vorgesehenen Bedingungen zu verlangen,

  • Zu verlangen, dass die oben genannten Berichtigungs- und Löschvorgänge den Dritten mitgeteilt werden, an die die Daten weitergegeben wurden,

  • Der Entstehung eines für Sie nachteiligen Ergebnisses durch eine ausschließlich auf automatisierten Systemen beruhende Analyse zu widersprechen,

  • Bei Schäden durch rechtswidrige Verarbeitung Schadensersatz zu verlangen.

6. Kontakt und Antragstellung

Sie können Ihre Anliegen bezüglich der Ausübung Ihrer Rechte im Rahmen der KVKK per E-Mail über Ihre in unserem System registrierte E-Mail-Adresse an info@plusmenu.co an unser Unternehmen richten. Je nach Art werden Ihre Anfragen so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen kostenlos bearbeitet.