شروط الخدمة

شروط استخدام plusmenu.co (شروط الخدمة)

1. الأطراف والقبول تُبرم شروط الاستخدام هذه (“الاتفاقية”) بين Uğur Çelik 7BİTBİTES E-Commerce and Software (يُشار إليها فيما يلي بـ “plusmenu.co” أو “الشركة”)، الكائن مقرها في Bahçelievler Mah. 77.Sok. No:13 İç kapı no: 2 Merkez / Erzincan، وصاحب العمل (“المستخدم” أو “العضو”) الذي يسجل في موقع وتطبيق plusmenu.co. من خلال الانضمام إلى عضوية plusmenu.co أو استخدام المنصة، يُقر المستخدم بأنه قرأ وفهم وقبل جميع شروط هذه الاتفاقية.

2. نطاق الخدمة plusmenu.co هي منصة برمجية كخدمة (SaaS) قائمة على السحابة تُمكّن الشركات من إنشاء وإدارة وعرض قوائم قائمة على رموز QR في بيئة رقمية. تحتفظ الشركة بحق تغيير أو تحديث أو إزالة ميزات أو تصميم أو محتوى الباقات المعروضة على المنصة دون إشعار مسبق.

3. العضوية وأمان الحساب

  • يُقر المستخدم بأن جميع المعلومات المُقدَّمة أثناء التسجيل (اسم العمل، اسم المفوّض، البريد الإلكتروني، معلومات الاتصال، إلخ) دقيقة ومحدّثة.

  • تقع مسؤولية أمان كلمة مرور الحساب بالكامل على عاتق المستخدم. لا يمكن تحميل plusmenu.co المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن وصول غير مصرح به من أطراف ثالثة إلى الحساب.

  • يُخصص حساب العمل للاستخدام فقط ضمن هيكل ذلك العمل الخاص؛ ولا يجوز تأجيره أو نقله إلى أعمال تجارية تابعة لأطراف ثالثة.

4. قواعد الاستخدام والمحظورات يجب على المستخدم الالتزام بقوانين الجمهورية التركية والقواعد العامة للأخلاق أثناء استخدام المنصة. تُحظر الأفعال التالية حظرًا تامًا وستؤدي إلى إنهاء الحساب فورًا عند اكتشافها:

  • تحميل محتوى غير قانوني أو مسيء أو مُنتهِك لحقوق الملكية الفكرية أو ضار (صورة، نص) على المنصة.

  • محاولة الوصول إلى الشيفرة المصدرية لبرمجيات plusmenu.co، أو إجراء هندسة عكسية، أو محاولة نسخ النظام.

  • استخدام فيروسات أو روبوتات أو برامج ضارة من شأنها تعطيل عمل المنصة أو الخوادم المتصلة (Hetzner Cloud وغيرها) أو فرض حمل مفرط عليها.

  • استخدام خدمة إنشاء القوائم لأغراض الاحتيال أو التسعير المضلل.

5. حقوق الملكية الفكرية جميع البنية التحتية والتصميم وأكواد البرمجيات والواجهة والعلامة التجارية لمنصة plusmenu.co مملوكة لـ Uğur Çelik 7BİTBİTES E-Commerce and Software ومحمية بموجب حقوق الملكية الفكرية. تبقى ملكية المحتوى الذي يقوم المستخدمون بتحميله على المنصة (صور الأطعمة، أوصاف القوائم، الأسعار، إلخ) للمستخدم؛ إلا أنه يُعتبر أن المستخدم قد منح plusmenu.co ترخيصًا مجانيًا لعرض هذا المحتوى على المنصة ضمن نطاق خدمة قائمة QR.

6. استمرارية الخدمة وتحديد المسؤولية

  • لا تضمن plusmenu.co عمل المنصة بشكل متواصل وخالٍ من الأخطاء بنسبة 100%. لا يمكن تحميل plusmenu.co المسؤولية عن الانقطاعات التي قد تحدث في حالات خارجة عن سيطرة الشركة، مثل أعمال الصيانة المخططة، أو المشكلات العالمية الناجمة عن الخوادم السحابية الخارجية (Hetzner)، أو انقطاعات البنية التحتية للإنترنت، أو الهجمات الإلكترونية.

  • لا تتحمل plusmenu.co مسؤولية قانونية عن الأضرار غير المباشرة مثل خسارة الأرباح أو فقدان العملاء أو فقدان البيانات التي قد يتكبدها المستخدم نتيجة استخدام المنصة أو عدم استخدامها.

7. إنهاء الاتفاقية وإلغاؤها

  • يمكن للمستخدم التوقف عن استخدام المنصة بإلغاء اشتراكه في أي وقت. ومع ذلك، لا تُسترد رسوم الاستخدام الرقمي المدفوعة مسبقًا في إطار استثناء حق الانسحاب (كما هو مذكور في اتفاقية البيع عن بعد).

  • يحق لـ plusmenu.co تعليق الحساب أو حذفه بالكامل دون إشعار مسبق في حال مخالفة المستخدم لشروط هذه الاتفاقية، أو تأخره في الدفع، أو إساءة استخدامه للمنصة.

8. استيراد القوائم بمساعدة الذكاء الاصطناعي ومحول القوائم المجاني

تقدم plusmenu.co ميزات تقرأ قائمة تُقدمونها (ملف PDF، أو صور فوتوغرافية، أو عنوان قائمة ويب موجودة) وتُنشئ منها تلقائيًا قائمة رقمية. ويشمل ذلك محول “من PDF إلى قائمة QR” المجاني المتاح على موقعنا الإلكتروني دون الحاجة للتسجيل.

  • ضمانكم بخصوص المحتوى. بتحميل ملف قائمة، تُقرّون بأن الملف ومحتواه يخصكم أو أنكم مخوّلون باستخدامهما، وأن تحميله لا ينتهك أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق أخرى لأطراف ثالثة. وتقع كامل المسؤولية الناشئة عن أي ادعاء مخالف على عاتق المستخدم.

  • المعالجة من قبل مزود ذكاء اصطناعي خارجي. لاستخراج نص القائمة، يُنقل الملف أو المحتوى الذي تقومون بتحميله إلى مزود خدمة ذكاء اصطناعي خارجي (حاليًا OpenAI، الولايات المتحدة الأمريكية). باستخدامكم لهذه الميزة، فإنكم تمنحون موافقتكم الصريحة على هذا النقل. التفاصيل موضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

  • الاحتفاظ بالملف المُحمَّل. يُستخدم الملف الذي تقومون بتحميله فقط لعملية الاستخراج ولا يُحتفظ به على خوادمنا بعد اكتمال هذه العملية. يُحتفظ بنص القائمة الناتج عنه وفقًا للشروط الموضحة أدناه.

  • الدقة غير مضمونة. معلومات الفئات والمنتجات والأوصاف والأسعار التي يُنتجها الذكاء الاصطناعي مُولَّدة آليًا وقد تكون ناقصة أو غير صحيحة. قبل النشر، يلتزم المستخدم بمراجعة جميع المعلومات — وعلى رأسها الأسعار — وتصحيحها. لا تتحمل plusmenu.co أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن معلومات خاطئة أو ناقصة في قائمة تم إنشاؤها تلقائيًا.

  • قوائم المعاينة. تُنشر القائمة التي يتم إنشاؤها عبر المحول المجاني على رابط يمكن لأي شخص يملكه فتحه، لتتمكنوا من مراجعتها. لا تُفهرَس قائمة المعاينة هذه من قبل محركات البحث، وتُحذف تلقائيًا مع سجل العمل الذي أُنشئ لها في غضون 30 يومًا كحد أقصى ما لم يتم إنشاء حساب والمطالبة بها. للاحتفاظ بالقائمة بشكل دائم، يجب إنشاء حساب خلال هذه المدة.

  • الاستخدام العادل. يجوز تحديد عدد التحويلات المجانية لكل مستخدم، ولكل عنوان IP، ولكل فترة زمنية؛ ويجوز للشركة تغيير هذه الحدود دون إشعار مسبق، وحظر أي استخدام تعتبره تعسفيًا.

9. التعديلات والاتصال يجوز لـ plusmenu.co تحديث شروط الاستخدام هذه من جانب واحد في أي وقت. تدخل الشروط الحالية حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ نشرها على الموقع الإلكتروني. لأي نوع من الدعم والإشعارات، يمكن للمستخدم التواصل معنا عبر عنوان info@plusmenu.co.