اتفاقية البيع عن بُعد

اتفاقية البيع عن بُعد الخاصة بـ plusmenu.co

المادة 1 – الأطراف

1.1. البائع (مزود الخدمة): الاسم: Uğur Çelik 7BİTBİTES E-Commerce and Software (يُشار إليها فيما يلي بـ “plusmenu.co” أو “البائع”.) العنوان: Bahçelievler Mah. 77.Sok. No:13 İç kapı no: 2 Merkez / Erzincan البريد الإلكتروني: info@plusmenu.co مكتب الضرائب والرقم: Fevzipaşa / 2400654031

1.2. المشتري (العميل): الاسم/اللقب أو المسمى: [اسم/لقب المشتري أو مسمى الشركة] العنوان: [عنوان المشتري] الهاتف: [هاتف المشتري] البريد الإلكتروني: [عنوان البريد الإلكتروني للمشتري] (سيتم تعبئة هذا الجزء ديناميكيًا عند تسجيل العميل ودفعه في النظام.)

المادة 2 – موضوع الاتفاقية يتمثل موضوع هذه الاتفاقية في تحديد حقوق والتزامات الطرفين وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 لحماية المستهلك ولائحة العقود عن بُعد، فيما يتعلق ببيع واستخدام وتنفيذ خدمة “قائمة QR الرقمية ولوحة الإدارة” (SaaS)، والتي تُحدَّد تفاصيلها وميزات باقاتها، ويطلبها المشتري إلكترونيًا عبر موقع plusmenu.co المملوك للبائع.

المادة 3 – جودة الخدمة وسعرها وتسليمها 3.1. نوع الخدمة، ومدة الاستخدام (اشتراك شهري/سنوي)، وسعر البيع شاملاً جميع الضرائب، مذكورة بوضوح في تفاصيل الباقة المعروضة على المشتري قبل عملية الدفع وفي صفحة الدفع. 3.2. طريقة التسليم: الخدمة موضوع هذه الاتفاقية ليست منتجًا ماديًا بل خدمة برمجية رقمية. بعد إتمام الدفع بنجاح عبر PayTR (أو البنية التحتية المعنية للدفع)، يُفعَّل حساب المشتري تلقائيًا بواسطة النظام، وتُعتبر الخدمة قد سُلِّمت (نُفِّذت) إلكترونيًا وفوريًا. لن يتم إرسال أي شحنة مادية.

المادة 4 – الأحكام العامة 4.1. يُقر المشتري بأنه قرأ المعلومات المسبقة المتعلقة بالخصائص الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع والتسليم الرقمي الفوري للخدمة الرقمية موضوع العقد على موقع plusmenu.co، وقدّم التأكيد اللازم إلكترونيًا. 4.2. يتحمل البائع مسؤولية تقديم الخدمة وفقًا للخصائص المحددة في العقد، ببنية تحتية تقنية متينة ومحدثة. إلا أن البائع لا يتحمل المسؤولية عن الانقطاعات المؤقتة التي قد تحدث بسبب أعطال الإنترنت العامة الخارجة عن سيطرة البائع، أو مشكلات البنية التحتية العالمية الناجمة عن الخوادم (Hetzner وغيرها)، أو الهجمات الإلكترونية. 4.3. في إطار نظام الاشتراك هذا، وفي نهاية فترة الباقة المختارة (شهرية/سنوية)، قد يتجدد الاشتراك تلقائيًا عبر البنية التحتية للدفع ما لم يُلغِه المشتري.

المادة 5 – حق الانسحاب والاستثناء (المحتوى الرقمي) 5.1. نظرًا لأن الخدمة موضوع هذه الاتفاقية تندرج ضمن “العقود المتعلقة بالخدمات المنفذة فوريًا إلكترونيًا أو السلع غير المادية المسلَّمة فوريًا للمستهلك” وفقًا للمادة 15، الفقرة 1، البند (ğ) من لائحة العقود عن بُعد، فإن المشتري لا يملك حق الانسحاب. 5.2. بموافقته على هذه الاتفاقية، يقبل المشتري مسبقًا أن يتم تفعيل اشتراك البرنامج الذي اشتراه فورًا وفتحه للاستخدام، وبالتالي لا يمكنه المطالبة بحق قانوني في الانسحاب أو استرداد الرسوم.

المادة 6 – تسوية المنازعات والمحكمة المختصة في المنازعات التي قد تنشأ عن تنفيذ هذه الاتفاقية، تكون لجان التحكيم الاستهلاكي مختصة بتسوية منازعات المشتري أو البائع حتى القيمة المعلنة من قبل وزارة التجارة، وتكون محاكم المستهلك (أو المحاكم المدنية الابتدائية بصفتها محاكم مستهلك) مختصة بتسوية المنازعات التي تتجاوز تلك القيمة. أما في المنازعات بين الشركات التجارية (B2B)، فتختص مباشرة المحاكم التجارية الابتدائية في المحافظة التي يقع فيها البائع.

المادة 7 – النفاذ عند قيام المشتري بسداد قيمة الطلب المُقدَّم على الموقع، يُعتبر أنه قبِل جميع شروط هذه الاتفاقية.

البائع: Uğur Çelik 7BİTBİTES E-Commerce and Software المشتري: [اسم/مسمى العميل] التاريخ: [وقت النظام]